Daten im Handel –
Booster für die Rendite
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Kennen Sie den Wert Ihrer Daten?
Daten sind heute ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Geschäftsmodellen. Gerade im Handel haben sich die letzten Jahre Unternehmen etabliert, die ausschließlich digitale Wurzeln haben. Ihr entscheidender Vorteil war eine intelligente Sammlung und Nutzung von Daten. Immer im Blick: der Mehrwert für den Kunden.
Bei vielen Händlern fehlt vor allem das nötige tiefere Verständnis für Daten und ihre intelligente Nutzung. Meist wird das Thema einzelnen Datenexperten überlassen, von denen es zum einen zu wenige gibt und die zum anderen oft organisatorisch isoliert sind. So entstehen Datensilos, die untereinander nicht kompatibel sind. Dies mindert den Wert von Informationen erheblich.
Gartner sagt voraus, dass 2023 90% aller Konzerngesellschaften Daten als strategisches Gut in ihren Unternehmensstrategien verankern werden. Themen wie künstliche Intelligenz, Blockchain oder maschinelles Lernen, vor allem aber Ihre Mitarbeiter, werden hierbei eine entscheidende Rolle spielen.
Eine strategische Zusammenarbeit zwischen Geschäftsführungsebene, Fachabteilungen und IT stellt sicher, dass alle Möglichkeiten aus dem vorhandenen Potential mit Daten voll ausgeschöpft sind. Und das Potential ist enorm: Kunden- und Marktverständnis steigen, Prozesse werden effizienter, Kosten werden reduziert, Fehler vermieden und entsprechend Risiken minimiert!
Immer häufiger sind Geschäftsführungsebenen und strategische Unternehmensberatungen der Startpunkt für Projekte im Datenumfeld. Gemeinsam mit Roland Berger haben wir daher einen integrierten Beratungsansatz entwickelt. Dazu haben wir unsere Expertise im Bereich Unternehmensberatung und Datenmanagement zur Beratung von Unternehmen im Handel gebündelt.