Automatisierte Texterstellung – wie Sie Texte wirtschaftlich effizient, schnell und trotzdem individuell generieren
Der Allgegenwärtigkeit von digitalen Sprachassistenten wie Amazon Echo, Google Home und Co. sowie selbstlernenden und intelligenten Chatbots kann sich kein Händler entziehen. Sie verändern das Verhältnis von Kunden zu E-Commerce, stecken hohe Erwartungen an die Customer Experience und steigern die Anforderungen an das Product Information Management.
Doch Händlern und Herstellern stehen bereits effiziente Anwendungen zur Verfügung, die mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz und automatisierten Arbeitsschritten, die digitale Transformation in großen Schritten vorantreiben. Schon heute publizieren Computer aus Daten und Zahlen blitzschnell Onlinecontent. Ohne Automatisierung wäre es kaum möglich, der Fülle an Produktinformationen eines Online-Shops Herr zu werden. Die erforderlichen Informationen jederzeit aktuell und mehrsprachig zur Verfügung zu haben, ist die große Herausforderung der Marketing Automation.
Unter anderem bietet die Natural Language Generation Software AX Semantics eine innovative Lösung in diesem Bereich. Sie liefert individuelle, automatisiert formulierte Texte in hervorragender Qualität. Die über Künstliche Intelligenz agierende Text-Engine katapultiert die Marketing Automation gleich mehrere Level nach vorne und arbeitet dabei international, kosteneffizient und leserorientiert, so der erfolgreiche Anbieter aexea. Unsere Beratungskollegen haben sich für Sie intensiv mit dem neuen, spannenden Thema beschäftigt und sind der Technik auf den Grund gegangen
Warum die Texterstellung automatisieren?
- Der Content ist in Sekunden generiert. Die Wartezeit auf Redakteure und Übersetzer entfällt. Die Aktualisierung der Website und Ihrer Vertriebskanäle ist schnell und ohne großen Aufwand erledigt.
- Gute Produkttexte verkaufen besser. Schnell verfügbar, informativ und SEO-optimiert müssen Texte heute sein, um die Conversion-Rate Ihres Webshops zu steigern. Manuell ist dies in einer angemessenen Zeit kaum zu leisten.
- Ihr Content ist international verfügbar. Jede Sprache wird einzeln generiert, dadurch können Übersetzungsprozesse verschlankt und entsprechende Kosten minimiert werden. Sie veröffentlichen Inhalte ganz einfach mehrsprachig und erschließen international neues Umsatzpotenzial.
- Automatisierter Content über die NLG-Softwaretechnologie ist kosteneffizient. E-Commerce-Unternehmen können mit überschaubaren Ressourcen in kürzester Zeit große Textvolumina automatisiert erstellen und das Angebot für Kunden massiv aufwerten
Was passiert in der Text-Engine?
Für die Erstellung des Contents greift die Text-Engine auf Ihre internen Datenbanken zurück. Für die Interpretation eines Dateninputs werden zuvor das Wording, der Sprachstil Ihres Unternehmens und die Struktur des Textes über ein Regelwerk in das System integriert.
Anschließend erfüllt die Text-Engine vier Funktionen:
Datenanalyse
Informationen werden aus einem bestimmten Datensatz gezogen und bekannten Werten zugeordnet: Welches Feld besagt, ob das Produkt ein Fernseher oder ein Auto ist? In welchem Feld steht die Displaydiagonale? So wird ein logisches Abbild vom aktuellen Datensatz erstellt.
Dateninterpretation
Aus diesem Abbild werden Schlussfolgerungen gezogen und mit ähnlichen Datensätzen verglichen: Ist mein Fernseher im Verhältnis zu anderen im Sortiment groß oder klein? Was kann ich aus Größe, Bildwiederholrate und Auflösung schließen?
Textkonstruktion
Die Text-Engine geht nun die Vokabeln, Satzbestandteile und Satzaussagen aus Ihrem Regelwerk durch und sucht sich diejenigen aus, die zu diesen Informationen passen. Erst in diesem Schritt fällt die Entscheidung für eine konkrete Sprache. Zuvor wurde sprachunabhängig gearbeitet.
Grammatische Realisierung
Im letzten Schritt werden die Satzbestandteile realisiert: Vokabeln erhalten im Kontext der Satzkonstruktionen eine grammatische Form. Die Adjektive, Verben und Artikel werden auf die Substantive ausgerichtet und alle Sonderfälle einer Sprache umgesetzt.
Die Engine erzeugt schließlich einen Text, der einen Datensatz beschreibt und einordnet, was seine Daten konkret bedeuten. Er steht anschließend über die Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) als Feed oder als xls-Export zur Verfügung. Der Text kann automatisiert online gestellt oder von einem Redakteur freigegeben werden. Jeder so produzierte Content ist einzigartig, auch wenn mehrere Texte über das gleiche Objekt gerendert werden.
PDF Beispieltext: AX Semantics LED TV
Content erfolgreich automatisieren
Voraussetzung für die automatische Erstellung des Contents sind gut strukturierte Daten und eine entsprechende Datenqualität. Eine klare MDM- und PIM-Strategie ist also unerlässlich.
parsionate unterstützt Ihr Unternehmen bei der Integration von AX Semantics. Wir stehen Ihnen beratend zur Seite – von der Projektsteuerung Ihrer Marketing Automation Strategie über die Konfiguration der Softwarelösung bis zum Training der Text-Engine. Unsere erfahrenen Experten kennen die wesentlichen Faktoren für die erfolgreiche Einführung einer NLG-Softwaretechnologie. Wir beraten Sie gerne, welche Leistungsbausteine für Ihr Unternehmen relevant und projektentscheidend sind.
AX Semantics NLG Cloud ist eine Software der aexea GmbH, eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Natural Language Generation. Das Stuttgarter Unternehmen vereint jahrelange Erfahrung in Journalismus und Redaktion mit hochmoderner Technik. Durch die Verwendung der Konfigurationssprache ATML3 (Automated Text Markup Language), bietet AX Semantics seinen Nutzern die Möglichkeit, künstliche Intelligenz zu trainieren, um eine eigene Geschichte zu schaffen.
Haben Sie Fragen im Bezug auf die automatisierte Texterstellung? Lassen Sie uns darüber sprechen!