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parsionate auf dem priint:day 2016

02. Juni 2016
Am 24. + 25. Mai 2016 fand der bereits 8. priint:day unter dem Motto “Touchpoints in der Customer Jouney” statt.

Natürlich war auch parsionate dabei wenn sich Deutschlands größte Omnichannel-Community trifft und sich über Themen rund um PIM, E-Commerce, Publishing und Datenmanagement austauscht.

Das Programm wurde durch die Keynote von Horst Huber, CEO von WERK II, eröffnet. Unter dem Titel “Die Grenzen der Kommunikation” argumentierte er, was gute Kommunikation ausmacht und wie sich die Anforderungen daran in den letzten Jahren verändert haben. In Zeiten der Digitalisierung und des Information Overload gewinnt die “Macht der Konsumenten” an entscheidender Bedeutung. Dies stellt nicht nur den Print Bereich, sondern alle Kommunikationskanäle vor eine große Herausforderung. Unternehmen müssen neue Wege finden, um ihre Botschaften an den Empfänger zu übermitteln und diese emotional aufzuladen. Denn Informationen, die der Konsument mit Emotionen verknüpft, sind wirkungsvoller und bleiben automatisch länger im Gedächtnis.

Die Digitalisierung bietet Unternehmen im Kommunikationsbereich natürlich auch Chancen. Noch nie war es möglich, Konsumenten so segmentiert und zielgerichtet zu erreichen und individuell anzusprechen. Big Data – das Sammeln, Analysieren und Auswerten von großen digitalen Datenmengen – bietet noch die dagewesene Kommunikationsmöglichkeiten. Den richtigen Empfänger, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit mit der passenden Nachricht zu erreichen, wird in Zukunft ohne Zweifel der Weg zum Kommunikationserfolg.

Ein weiteres Thema, das die Branche im Zusammenhang mit der Digitalisierung beschäftigt, ist das Change Management bei der Einführung eines PIM Systems. Im Vortrag der Hoffmann Group bekräftigte Jürgen Mayer, wie wichtig die intensive Kommunikation zwischen allen Beteiligten für ein gutes Change Management ist.

Wir freuen uns bereits auf die nächsten priint:days 2017!

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