Informatica Product 360 bietet KI-gestützte Automatisierung, um den digitalen Handel voranzutreiben
Wenn es um den digitalen Handel geht, gibt es Gewinner und Schlusslichter. Wie die jüngsten Nachrichten in diesem Monat zeigen, schließen Unternehmen, die nicht in digitale Lösungen investiert haben, ihre stationären Filialen. Und obwohl sich dieser Trend fortsetzen wird, gibt es einige Unternehmen, die in dieser neuen digitalen Wirtschaft gewinnen:
- PVH hat sich für eine neue Normalität in der Modebranche positioniert und konnte den gesamten digitalen Umsatz um mehr als 50 % steigern, einschließlich einer 87-prozentigen Zunahme auf ihren Websites, und eine effektivere und interaktivere Kundenansprache betreiben.
- Pumas eCommerce im Direktkundengeschäft wuchs um mehr als 60%.
- Die digitalen Verkäufe von Nike Inc. stiegen sprunghaft an, wobei der Gesamtumsatz aufgrund des Wachstums bei den Online-Bestellungen um 36% zunahm.
- Die Lebensmittelkette Kroger Co. meldete für das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2020 einen Anstieg der Online-Verkäufe um 127,0 %.
Hier bei Informatica legen wir einen besonderen Fokus darauf, unseren Kunden zu helfen, in der digitalen Wirtschaft zu gewinnen. In Zusammenarbeit mit parsionate, einem unserer strategischen Partner im Bereich Produktinformationsmanagement (PIM), investieren wir weiterhin stark in unsere Lösung Product 360, um Ihnen zu helfen, als Gewinner aus der Krise hervorzugehen.
In diesem Sinne freue ich mich, die Verfügbarkeit von Product 360 10.1 zum Jahresbeginn 2021 bekannt geben zu können. Wir haben viele großartige Funktionen und Innovationen gebündelt, um Ihren Kunden und Interessenten Produktinhalte effektiver über digitale Kanäle zu vermitteln und erfolgreiche Digital-Commerce-Initiativen voranzutreiben. Hier sind einige der wichtigsten Highlights:
Modernisiertes Erscheinungsbild
Product 360 bietet jetzt ein helles und frisches Benutzererlebnis. Das überarbeitete Erscheinungsbild schafft ein besseres Nutzererlebnis und verbessert die Produktivität, indem es die Benutzer intuitiv durch die Aufgaben des Produktdatenmanagements führt, wie z. B. SKU-Erstellung, Bearbeitung von Artikeln, Hinzufügen von Bildern und mehr.
Automatisierte Klassifizierung mit KI-basierter Empfehlung
Mit Informaticas CLAIRE™-Engine kann Product 360 jetzt maschinelles Lernen nutzen, um Produktdaten automatisch in Produkttaxonomien zu klassifizieren. Product 360 kann automatisch Klassifizierungen vorschlagen und mühsame manuelle Arbeit reduzieren, indem es von bestehenden Produktstrukturen und -beziehungen lernt.
Visuelle Benutzeroberfläche zur Verfolgung von Produktänderungen, Historie und Audit Trail
Product 360 erfasst Änderungen, die von verschiedenen Benutzern an Produktdaten vorgenommen wurden, und zeigt die Änderungshistorie in einer leicht verständlichen, neuen visuellen Oberfläche an. Es bietet historische Ansichten und granulare Details aller Änderungen für jedes Produkt und ermöglicht Ihnen ein einfaches Rollback zu einer früheren Version.
Neue API zur Anzeige vollständiger Produktdetails
Wir haben eine neue Objekt-API hinzugefügt, mit der Sie sämtliche Informationen zu einem einzelnen Artikel überall abrufen können, wo Sie sie benötigen. Durch die Nutzung des In-Memory-Cache ist diese neue API eine perfekte Ergänzung zu unserem wachsenden API-Stack, der dazu dient, umfangreiche Produktdaten in Echtzeit über mehrere Kanäle bereitzustellen.
Swagger UI für visuelles API-Management
Wir haben eine spezielle Benutzeroberfläche hinzugefügt und sie passenderweise Swagger UI genannt, um die Verwaltung aller APIs an einem Ort zu unterstützen. Diese neue Oberfläche bietet alles, was Sie für die Interaktion mit API-Ressourcen und deren Betrieb benötigen. Swagger UI wurde entwickelt, um die Produktivität Ihres Teams zu steigern, und hilft Business-Anwendern und Workflow-Designern dabei, visuell mit dem umfangreichen Angebot an APIs zu interagieren.
Stabile Performance zur Unterstützung des Wachstums im digitalen Handel
Wir haben viele Verbesserungen vorgenommen, um die Leistung von Product 360 zu steigern. Unsere Lösung ist jetzt leistungsfähiger und hilft Unternehmen, die Nachfrage nach digitalen Verkäufen effektiv zu bewältigen, da Massenaktualisierungen von Produktdaten und Operationen mit hoher Datenlast zur Norm geworden sind.
Kunden zu erreichen, wann und wo sie angesprochen werden wollen, ist zu einem kritischen Erfolgsfaktor geworden. Omnichannel-Kundenengagement ist heute wichtiger als je zuvor, da Kunden viele Kanäle nutzen, wenn sie mit Unternehmen interagieren. Es wird unmöglich sein, ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten, ohne zu verstehen, wie Kunden Ihre Produkte über verschiedene Kanäle nutzen und erleben.
Während Sie auf dem Weg zu mehr Personalisierung Ihre kundenbezogenen Prozesse und Touchpoints verbessern, sind Informatica und parsionate hier, um Sie bei Ihren Digital-Commerce-Initiativen erfolgreich zu unterstützen. Wir verfügen über eine großartige Lösung und eine noch großartigere Zusammenarbeit, die Branchenkenntnisse und ausgezeichnete PIM-Fähigkeiten mit sich bringt. Wenn Sie mehr über Product 360 v10.1 erfahren möchten, besuchen Sie unser Webinar.
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Prash Chandramohan ist ein kundenorientierter Produktvermarkter, der für die Stammdatenverwaltung (MDM) und 360-Lösungen von Informatica verantwortlich ist. Als leidenschaftlicher MDM-Experte bringt Prash Chandramohan ein umfangreiches Wissen und Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit Kunden auf der ganzen Welt mit. Als Branchenvordenker in den Bereichen Stammdatenmanagement, Datenqualität und Data Governance teilt er in seinem preisgekrönten Blog http://www.mdmgeek.com/ Best Practices, Fachwissen und Anleitungen. Als anerkannter Top-Influencer für Big Data, Analytik und MDM in den sozialen Medien kann man ihn als @MDMGeek in der Twitter-Community als Daten-Twitterer finden.